Coach de magasin Wallonie
Qui sommes-nous ?
Horta est un regroupement de 55 magasins spécialisés dans le jardin et/ou les animaux. Horta représente une approche professionnelle et axée sur les personnes. En tant que partenaire privilégié pour les jardins et les animaux, nous recherchons toujours la solution appropriée et sommes prêts à fournir des astuces et des conseils d'experts.
En tant que siège social, ATD SA est responsable des achats, du marketing et de la communication, de l'informatique et du support général pour l'ensemble des 55 magasins qui forment le groupe Horta.
Description
En tant que Coach de magasin, vous guidez et motivez nos magasins indépendants, qui se distinguent par leur haut degré d'indépendance, leurs connaissances, leur expertise et leur loyauté envers notre organisation. Vous assisterez les magasins dans les opérations pratiques, dans la mise en œuvre du concept Horta et dans l'optimisation de la rentabilité de chaque point de vente.
Vous visitez nos magasins avec une grande régularité et vous êtes un point de contact et un ambassadeur important de notre organisation. Avant tout, vous êtes un représentant de notre organisation qui sait clairement comment garder les limites de notre concept. Communiquer, expliquer et sécuriser la formule, mais aussi faire remonter les points importants à améliorer des magasins vers l'organisation sont des activités quotidiennes.
Grâce à votre style de coaching et à votre état d'esprit focalisé sur les résultats, vous savez comment mettre en évidence les domaines à améliorer de manière positive. Vous engagerez le dialogue avec les responsables des magasins et les chefs de service et tenterez de déterminer les initiatives nécessaires pour optimiser les opérations et les résultats sur la base d'une analyse approfondie des résultats.
Bien entendu, vous avez des contacts fréquents avec nos départements internes tels que le Category Management, le département marketing et l'équipe de direction, ainsi qu'avec nos membres et leurs employés.
Exigences
- Type d'études : de préférence un diplôme de bachelor ou équivalent par l'expérience.
- Une expérience de quelques années dans la supervision ou une coopération antérieure avec des détaillants indépendants est un plus.
- L'expérience ou l'intérêt pour le jardin et/ou les produits d'origine animale est un plus important.
- Empathique - l'écoute est une caractéristique importante.
- Bon communicateur qui parvient à convaincre et à enthousiasmer les gens de manière non hiérarchique.
- Attitude commerciale (orientée vers le client et les résultats).
- Haut degré de flexibilité, d'indépendance et de résistance au stress.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Parfaitement bilingue néerlandais et français.
Nous offrons
- Un job passionnant, varié, avec des responsabilités et de la place pour l'initiative au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
- Vous ferez partie d'une équipe enthousiaste où vous pourrez compter sur un soutien, mais où vous disposerez également d'un espace suffisant pour vous développer davantage.
- En outre, vous pouvez compter sur une rémunération motivante et conforme au marché, basée sur les compétences et l'expérience, complétée par des avantages extralégaux.
Intéressé ?
Postulez en envoyant votre lettre de motivation accompagnée de votre CV à l'adresse ci-dessous, à l'attention de Sandra Vereeken. Pour plus d'informations, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone. Votre candidature sera traitée de manière professionnelle et dans la plus stricte confidentialité.
ATD NV – HORTA, Preflexbaan 101, B-1740 TERNAT ou par mail à sandra.vereeken@horta.org | Tel. 02/ 582 12 27 | www.horta.org